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賃貸取扱：10.000件以上

管理戸数：6,668戸

仲介件数：3,000件 / 年

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    ＜ご解約について＞必ずお読みください。
    アンケートのご回答が、正式な賃貸借契約解約の通知となります

    賃貸借契約書に特約事項の記載がある場合は、特約事項の内容が優先されますので、ご確認ください。

    アンケートの回答は、必ず契約者ご本人が行ってください。

    ご解約の受付日は、アンケートの回答を送信した日となります。

    ご解約日：住宅賃貸借契約書の契約解除事項に基づく申し出の予告期間が必要です。

    入居者必須
    契約物件
    退去清算書送付先必須
    ※退去後、精算書をご送付しますので、決まり次第必ずご連絡をお願いします。
    連絡先（契約者）
    敷金返還先必須 ※ご契約者名義の口座をご登録ください。異なる場合はご契約者へ確認のご連絡をさせて頂きます。 ゆうちょ銀行（郵便局）ゆうちょ銀行以外の金融機関
    口座番号必須 普通当座
    退去理由必須
    お住まい頂いている物件について
    喫煙の有無必須
    水周りについて必須
    照明について必須
    窓ガラス必須
    契約番号
    解約日に関するご注意
    保証会社をご利用の方は1年ごとに更新保証料がかかります。

    ※ご契約書等ご確認ください。
    ご指定の解約日によっては解約直前に更新保証料の請求が発生することがございますのでご注意下さい。
    【例】
    賃貸借契約日　2024年3月21日（契約満了日2026年3月20日）
    解約日
    ①2025年3月20日→年間保証料は発生しません。
    ②2025年3月21日→年間保証料が発生します。
    ※特約により契約期間の前後がある方もいらっしゃいますが、保証会社の更新保証料は契約開始日から1年ごとのご請求になります。

    学校の卒業で賃貸借契約を解約される場合

    ご契約によっては解約日に一定の制限がございます。
    【特約例】
    卒業に伴う解約の場合は、卒業式終了後３日以内に退去するものとする。
    解約日をお決めになる前にお手元の賃貸借契約書の特約をご一読くださいますようお願い致します。

    アンケート返信後の解約日変更について

    解約日1ヶ月前までの変更は可能ですのでお早めにご連絡ください。
    （1ヶ月未満の場合は解約日のご変更できませんご注意ください。）

    連絡先（入居者）
    本アンケートの回答をもって、賃貸借契約解約の意思表示とすることを承諾します。
    ※解約として正式に受理されますので再度解約のご提出は不要です。

    【プライバシーポリシー】

    1. 個人情報の保護についての考え方
    当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下、「個人情報」といいます）の適正な保護を重大責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
    個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。
    個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者へ周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
    個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
    個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
    保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
    2. 個人情報の預託
    当社は、お客様との取引やサービスを提供するために個人情報に関する取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
    3. 第三者への開示・提供
    当社は、「2. 個人情報の預託」に記載した外部委託先への提供の場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供しません。
    お客様ご本人の同意がある場合
    統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
    法令に基づき開示・提供を求められた場合
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
    次項4. に掲げる者に対して提供する場合
    4. 個人情報の共同利用
    当社は、下記の会社との間で個人データを共同利用いたします。
    共同して利用する個人データの項目
    お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等
    共同して利用する者の範囲
    当社及び当社子会社
    当社グループ各社FC（フランチャイズ）事業における加盟企業各社
    5. 開示
    当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。
    6. 訂正・削除等
    当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について、訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容があった場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。
    7. 利用停止・消去
    当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。
    これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。
    8. 開示等の受付方法・窓口
    当社の保有個人データに関する、上記4. 5. 6. 7. のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
    （1） 受付手続
    下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵便又は電子メールでお申し込みください。
    受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申しあげますが、下記の窓口及び方法によりご本人（又は代理人）であることの確認をした上で、書面の交付その他の方法により、回答します。また、お申し出に当たっては、当社所定の申し込み書面をご提出いただきます。
    郵便 〒104－0031　東京都中央区京橋一丁目1番5号セントラルビル
    株式会社アパマンショップホールディングス　管理本部
    電子メールアドレス privacy@apamanshop.co.jp
    なお、受付時間は平日の午前9時から午後6時までとなります。
    個人情報の管理責任者 担当役員
    （2） 手数料
    開示の求めに関し、1件につき3,000円（税込）を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。