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社長ブログ

杉本浩司のブログ

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2014年08月30日

アパマンショップ原田さんによる社内研修

夕方からアパマンショップ全店舗を閉店にして

本部の原田さんにメール反響に対する講習を行ってもらいました。

その後、一緒に食事して、原田さんの今までの経歴を聞き

また、実績を聞いているときに、色々と気づかせてもらいました。

①トップのマスタープランに達成に対する姿勢、必達感がハンパない。

  つまり原田さんの上司からの以心伝心が伝わる

②数字から人員数をつくっていたが、人員数から数字をつくりだす発想も多少は必要

いつも少数精鋭を意識していました。

人を増やせば、暇を持て余してしまう。

最低人員で取り組んでて、気づいたことがあります。

企業成長は常に人員不足に陥りますが、

他部署から人員をまわすと、その部署の売上は下がります。

その売り上げの下がる幅と、もしそこに余剰とは言わないが人員がいれば

そこにかかる販間費の方がよっぽどかからない。

まったくもって人がすべてなので、下がった幅を取り返すには、時間を要する。

ただ、余剰人員を抱えるのではなく、人員が増えることでそのキャパにあった仕事を

創造するという、管理者の顧客創造の創意工夫を起こさせる。

ヒント、ありがとうございました!

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