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社長ブログ

杉本浩司のブログ

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2008年08月06日

商売人

お世話になっている真尾社長です。

西八王子駅前で購入されたビルのテナント仲介を

させていただき、先日、鉄人化計画という

カラオケ屋さんを仲介させていただきました。

テナントさんより駐輪場設けたいとの申し出があった

その日のうちに現場を見て、区分けして、

その翌日には「区切ったとこに使っていいよ」と。

賃貸管理をしている人はわかると思いますが、

テナント様の要望を即応対し、希望にこたえる。

これってあたりまえのことですが、できている人を

あまり見たことがありません。

テナントの希望はあくまでも「仕事」として

こなしているので、対応が遅かったり、

テナントさんが満足いくかたちにおさまらなかったり・・・

真尾社長いわく「要望にこたえて、テナントさんが繁盛して

でていってもらっちゃ困るからね」

”テナントリテンション”

商売人は自然とそいう風に動けるのです。

そうなるためには、やはり自分自身の仕事の

責任を自覚しないといけないのです。

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